PHƯỜNG LONG HOA
TIẾP NHẬN PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ
VỀ QUY ĐỊNH HÀNH CHÍNH
(Theo Thông báo số 211/TB-TTPVHCC ngày 25/8/2026
của Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Long Hoa)
NỘI DUNG PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ:
- Chậm trễ, gây phiền hà, sách nhiễu khi giải quyết thủ tục hành chính.
- Từ chối tiếp nhận, kéo dài thời gian xử lý, yêu cầu giấy tờ ngoài quy định.
- Quy định, thủ tục hành chính chưa phù hợp, thiếu đồng bộ.
- Sáng kiến, giải pháp cải cách thủ tục hành chính.
KHÔNG TIẾP NHẬN:
Khiếu nại, tố cáo; yêu cầu hướng dẫn, giải đáp pháp luật.
HÌNH THỨC GỬI PHẢN ÁNH:
- Trực tiếp/Bưu chính: Số 04, đường Phạm Văn Đồng, Khu phố 4, phường Long Hoa, tỉnh Tây Ninh.
- Điện thoại:
081.207.6979 – Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Long Hoa
0917.275.604 – Bà Phạm Thị Kim Anh, Phó Giám đốc Trung tâm - Trực tuyến: Cổng Dịch vụ công quốc gia (dichvucong.gov.vn) → mục “Phản ánh, kiến nghị” Hoặc Quét mã QR
LƯU Ý:
Nội dung cần rõ ràng, trung thực, có căn cứ; cung cấp họ tên/tên tổ chức và thông tin liên hệ cần thiết để xác minh, xử lý. Không cung cấp thông tin sai sự thật hoặc xúc phạm danh dự, uy tín của tổ chức, cá nhân.
QUY TRÌNH XỬ LÝ:
Phản ánh được tiếp nhận – phân loại – chuyển cơ quan có thẩm quyền – theo dõi, đôn đốc – trả lời.
Chậm nhất 15 ngày làm việc đối với trường hợp thuộc phạm vi áp dụng thời hạn xử lý theo quy định.
THÔNG TIN NGƯỜI PHẢN ÁNH
Được quản lý, sử dụng đúng mục đích và bảo vệ theo quy định pháp luật.
